Conditions Générales de ventes

Conditions Générales de Vente (CGV)

1. Préambule

Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les relations contractuelles entre Bricoleuse de Lubies, micro-entreprise immatriculée sous le numéro 939 436 408 00016, dont le siège social est situé au 7 rue Nicolas Copernic 13013 Marseille, et toute personne souhaitant effectuer un achat via le site internet bricoleusedelubies.com (ci-après « le Client »).

L’achat d’un produit implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

 

 

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont des accessoires faits main, fabriqués avec soin et en petites séries. Chaque pièce étant unique, de légères différences peuvent exister entre le produit reçu et les photos présentées sur le site.

Les descriptions et photos sont les plus fidèles possibles, mais n'ont pas de valeur contractuelle.

 

 

3. Prix et Paiement

Les prix sont indiqués en Euro, toutes taxes comprises (TTC).

Les moyens de paiement acceptés sont :

  • Carte bancaire 

  • PayPal

  • Virement bancaire (sur demande)

La commande est validée uniquement après réception du paiement complet.

 

 

4. Commande

Le Client sélectionne les produits souhaités et les ajoute à son panier. Avant validation, il peut vérifier et modifier sa commande.

Une confirmation de commande est envoyée par email après paiement. Bricoleuse de Lubies se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de litige ou de non-paiement.

 

 

5. Livraison

Les produits sont expédiés sous 10 jours jours ouvrés après validation du paiement.

Les modes de livraison disponibles sont :

  • Lettre suivie

  • Colissimo

  • Mondial Relay (si disponible)

Les frais de livraison sont calculés et indiqués avant la validation de la commande. Bricoleuse de Lubies ne peut être tenue responsable des retards ou pertes imputables aux services de transport.

 

 

6. Droit de Rétractation & Retours

Conformément à l’article L.221-18 du Code de la consommation, le Client dispose de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation.

Exceptions :

  • Les commandes sur mesure ou personnalisées ne sont ni reprises ni échangées.

En cas de retour, le Client doit contacter [email de contact] et renvoyer le produit dans son état d’origine. Les frais de retour sont à la charge du Client. Le remboursement sera effectué sous [délai de remboursement] jours après réception du retour.

 

 

7. Garanties et Responsabilité

Les produits sont garantis contre les défauts de fabrication. Toutefois, Bricoleuse de Lubies ne peut être tenue responsable d’une mauvaise utilisation, d’un entretien inadapté ou de l’usure normale des produits.

 

 

8. Propriété Intellectuelle

Tous les éléments du site bricoleusedelubies.com (textes, photos, créations) sont protégés par les lois sur la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.

 

 

9. Données Personnelles

Les informations collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour la gestion de la transaction et ne sont pas partagées avec des tiers sans consentement.

Le Client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de ses données personnelles conformément au RGPD.

 

 

10. Litiges et Droit Applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée. Si aucun accord n’est trouvé, les tribunaux compétents seront ceux de Marseille.